Politica per la qualità

Con l’intento di valorizzare il proprio patrimonio conoscitivo, tecnico e umano, NET SEALS si è dotata di un Sistema di Gestione della Qualità improntato sulla norma internazionale UNI EN ISO 9001. Ciò comporta l’impegno aziendale nella progettazione, implementazione e continuo miglioramento di un sistema di gestione aziendale che tenga in considerazione e soddisfi un insieme eterogeneo di requisiti, costituito da:

• Requisiti di UNI EN ISO 9001: 2015
• Requisiti cogenti applicabili all’attività aziendale;
• Requisiti contrattuali stipulati con i clienti e le parti interessate;
• Requisiti relativi alla business continuity.

La Qualità deve essere intesa come valore aziendale in cui tutti si rispecchiano, mentre gli strumenti forniti dal Sistema di gestione devono essere visti come supporto per migliorare il proprio lavoro ed i risultati aziendali. Affinché il Sistema di Gestione per la qualità assicuri il massimo valore aggiunto ai processi aziendali, esso deve garantire il miglioramento delle metodologie e delle tecnologie, la rivalutazione delle risorse umane, l’acquisizione delle conoscenze tecniche e manageriali più appropriate, la gestione accurata delle informazioni sui risultati conseguiti.

NET SEALS fa sua la filosofia della soddisfazione del cliente e del miglioramento continuo, sfruttando tutte le indicazioni ottenute dalla rilevazione sistematica dei rischi e delle opportunità, dal monitoraggio delle prestazioni e dall’analisi delle richieste degli stakeholder. NET SEALS vuole essere un hub di riferimento per i clienti ampliando la gamma dei prodotti offerti e proponendosi come problem solver.

Le suddette linee guida, indicate e mantenute aggiornate tramite il presente documento, si traducono in impegni precisi da parte della Direzione, che stabilisce quanto segue:

• occorre manifestare disponibilità, gestire con competenza le richieste dei clienti e utilizzare tutti gli strumenti necessari per espandere il numero di coloro che si affidano a NET SEALS per la soluzione delle proprie esigenze
• occorre non perdere mai di vista la centralità della persona e mettere in atto, ognuno per il proprio ruolo, tutte le azioni necessarie a migliorare il benessere in Azienda e la reputazione aziendale
• occorre essere consapevoli che ogni impresa è un soggetto sociale ed in quanto tale NET SEALS esprime il proprio approccio etico in ambito ESG